FORMAÇÃO PARA COMERCIAIS

Para estar em contacto com clientes não basta conhecer bem o produto, não basta ser bom comunicador, não basta ter a ambição de vender.

O focus na especificidade de cada mercado, a gestão da relação e da comunicação com os clientes e a construção da mensagem certa, são factores preponderantes para o sucesso comercial e consequente construção de Marca.

Ao prepararmos pessoas para a área comercial trabalhamos vários pontos:

  • diagnóstico do perfil do comercial;
  • adequação da atitude do comercial à empresa que representa;
  • caracterização do produto;
  • construção do argumentário de vendas;
  • definição de objectivos comerciais;
  • gestão de tempo e recursos;
  • caracterização de clientes;
  • visitas comerciais;
  • negociação;
  • fecho de venda.

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